Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Questa informativa spiega quali dati raccogliamo attraverso il sito www.protechta.info, perché li usiamo e quali diritti hai, come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e dal Codice della privacy italiano.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento
DM SERVICE di Monteleone Alfredo
Via Giuseppe Mercalli 14, 20019 Settimo Milanese (MI)
Partita IVA 11549500962
Email: info.protechta@gmail.com
Sito: www.protechta.info

2. Quali dati raccogliamo

Modulo contatti. Nome e cognome, telefono, email e, se li indichi, il veicolo, il prodotto di tuo interesse e il messaggio. Servono a risponderti e a verificare se i nostri dispositivi sono compatibili con la tua auto.

Candidatura come installatore. Dati personali (nome, cognome, email, telefono, città, anni di esperienza) e dati dell'attività (ragione sociale, partita IVA, sede, numero di tecnici, zona servita, competenze). Servono a valutare la collaborazione.

Area installatori. Se la collaborazione viene approvata, creiamo un account con nome, email, azienda, partita IVA e telefono. L'account serve ad accedere ai manuali e alle guide riservate.

WhatsApp, telefono ed email. Se ci contatti per questi canali trattiamo i dati che ci comunichi tu, compreso il tuo numero. WhatsApp è un servizio di Meta Platforms Ireland, con una sua informativa.

Dati tecnici di navigazione. Il server registra automaticamente indirizzo IP, pagina richiesta, data e ora, tipo di browser e sistema operativo. Sono dati necessari a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi.

Non facciamo profilazione e non usiamo strumenti di tracciamento di terze parti. I cookie sono descritti nella cookie policy.

3. Perché li usiamo e su quale base

• Rispondere alle tue richieste e preparare un preventivo o un appuntamento: misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Valutare una candidatura e gestire l'account di un installatore: esecuzione del rapporto di collaborazione (lett. b).
• Far funzionare il sito e difenderlo da accessi non autorizzati e invii automatici: nostro legittimo interesse (lett. f).
• Rispettare obblighi di legge, per esempio fiscali o su richiesta delle autorità (lett. c).

Il consenso che ti chiediamo nei moduli riguarda la presa visione di questa informativa. Non ti inviamo comunicazioni commerciali se non le hai richieste.

4. Chi tratta i dati per noi

I dati sono trattati dal titolare e dalle persone che lavorano con lui, istruite e autorizzate. Alcuni servizi tecnici sono forniti da soggetti esterni, che agiscono come responsabili del trattamento:

• Aruba S.p.A., che ospita il sito e il database in data center in Italia.
• Google Ireland Limited, per la casella di posta che riceve le richieste del sito (Google Workspace / Gmail). I dati possono essere trattati anche su server fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard e Data Privacy Framework).

Non vendiamo i tuoi dati e non li comunichiamo ad altri per scopi di marketing.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste dal modulo contatti e via email: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto, salvo che nasca un rapporto commerciale, nel qual caso valgono i termini di legge per i documenti fiscali.
• Candidature non accolte: 6 mesi dalla risposta.
• Account dell'area installatori: per tutta la durata della collaborazione e fino a 12 mesi dopo la sua fine.
• Registri tecnici del server: fino a 12 mesi, salvo esigenze di sicurezza o richieste delle autorità.

6. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la loro correzione o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli da 15 a 22 del GDPR). Scrivi a info.protechta@gmail.com: rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la legge, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Sicurezza

Il sito è servito solo in HTTPS. L'area installatori è protetta da credenziali personali, i moduli hanno un limite di invii per indirizzo IP e i file riservati non sono raggiungibili senza accesso. Le caselle di posta e il pannello del sito sono protetti da password e, dove disponibile, da verifica in due passaggi.

8. Minori

I servizi del sito si rivolgono a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata qui, con la data in alto.